Politique de confidentialité
Un Mot Pour Toi permet à deux personnes liées en couple de s'écrire un mot doux chaque jour. Cette page explique quelles données l'application traite, pourquoi, avec qui elles sont partagées et comment les supprimer. Responsable de traitement : UMPT, joignable à contact@unmotpourtoi.com.
1. Données traitées
| Catégorie | Détail | Pourquoi |
|---|---|---|
| Compte | Adresse e-mail, mot de passe (jamais stocké en clair), pseudo | Créer et sécuriser le compte, permettre la connexion et la réinitialisation du mot de passe |
| Contenu que vous écrivez | Le texte de vos mots, les réactions (emoji), le surnom que vous donnez à votre moitié, le nom que vous donnez à un fond personnalisé. Le texte de votre mot est également inclus dans la notification envoyée à votre moitié (voir §3). | C'est la fonction même de l'application : transmettre vos mots à votre moitié, les lui signaler immédiatement, et les conserver dans votre collection |
| Photos et vidéos | Photo de profil, photos/vidéos/GIF importés comme fond de carte (uniquement si vous en ajoutez). Si vous choisissez d'enregistrer ou de partager une carte, l'image produite (qui contient le texte du mot) est écrite dans la photothèque de votre téléphone ou remise à l'application que vous sélectionnez. | Personnaliser votre profil et vos cartes ; vous permettre d'en garder ou d'en partager une copie si vous le décidez |
| Lien de couple | Votre code de couple, l'identifiant de votre moitié, la date de mise en relation. Le code de couple est un identifiant partageable : toute personne qui le connaît peut retrouver votre pseudo et vous envoyer une demande de liaison ; aucun lien n'est créé sans votre acceptation. Ne le partagez qu'avec votre moitié. | Créer et maintenir le lien entre les deux comptes, afficher « ensemble depuis N jours » |
| Activité dans l'application | Vos dates d'envoi, votre série en cours, votre solde de pétales et les fonds ou effets que vous possédez, vos préférences d'affichage | Faire fonctionner le rituel quotidien, la série partagée et la boutique |
| Notifications | Jeton de notification de l'appareil, langue de l'appareil, et votre choix de recevoir ou non nos relances (les heures que vous choisissez restent sur votre téléphone) | Vous prévenir quand votre moitié vous écrit ou vous lit ; envoyer les rappels que vous avez choisis, ainsi que deux relances automatiques (un mot non lu, une demande de liaison en attente), activées par défaut, désactivables dans Réglages → Notifications |
| Données techniques de connexion | Adresse IP, modèle d'appareil, version du système et de l'application | Inhérentes à toute communication sur Internet : acheminer les requêtes, diagnostiquer les pannes. Nous n'en déduisons pas votre localisation : la géolocalisation par IP est explicitement désactivée |
| Mesure d'audience et diagnostics | Un identifiant pseudonyme, des événements d'usage (écrans ouverts, envoi ou lecture d'un mot, longueur d'un message et type de réaction choisi [jamais le texte de vos mots], achat effectué, mise en relation ou déliaison, et le fait que vous soyez actuellement lié), les rapports de plantage et de performance | Comprendre ce qui fonctionne mal et améliorer l'application |
| Achats | Historique des achats intégrés (iOS uniquement) | Créditer les pétales achetés. Nous ne voyons jamais votre moyen de paiement : la transaction est traitée par Apple |
| Signalements | Une copie du mot signalé et les identifiants des personnes concernées | Traiter les signalements d'abus (obligation imposée aux applications hébergeant du contenu entre utilisateurs) |
Nous ne faisons aucune publicité, aucun suivi entre applications ou sites, et nous ne vendons ni ne louons aucune donnée. Aucun identifiant publicitaire n'est lu. Aucun profilage automatisé n'a d'effet juridique sur vous.
2. Ce que voit votre moitié
Une fois le lien de couple établi, votre moitié voit : votre pseudo, votre photo de profil, les mots que vous lui envoyez avec leur mise en forme et leur fond, le fait que vous avez envoyé ou lu un mot aujourd'hui, votre série en cours et la date de mise en relation. Elle ne voit jamais votre adresse e-mail ni votre mot de passe. Si vous vous déliez, ces éléments cessent d'être partagés et les mots échangés sont supprimés des deux côtés.
3. Destinataires
Nous faisons appel à des prestataires qui traitent les données pour notre compte, sur nos instructions :
- Supabase : hébergement de la base de données, de l'authentification et des fichiers (photos, fonds).
- Expo, puis Apple (APNs) ou Google (FCM) : acheminement des notifications. Pour que votre moitié voie votre mot dès l'ouverture de la notification, le texte du mot est inclus dans le message envoyé à ces services, qui le transmettent à son appareil. Ils le traitent en transit ; nous ne l'y conservons pas et ne l'y consultons pas. Refuser les notifications supprime cette transmission. Expo est également interrogé à chaque ouverture pour vérifier la présence d'une mise à jour de l'application.
- PostHog : mesure d'audience, hébergement dans l'Union européenne.
- Sentry : rapports de plantage et de performance, hébergement dans l'Union européenne.
- Apple et Google : distribution de l'application et achats intégrés.
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne ; ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Un nombre restreint de personnes autorisées chez l'éditeur peut accéder aux données pour la maintenance et le traitement des signalements.
4. Données conservées sur votre téléphone
Pour afficher le widget d'écran d'accueil, le dernier mot reçu (son texte et le pseudo de son expéditeur) est enregistré dans un espace de stockage partagé de l'application sur votre appareil. Un brouillon en cours de rédaction y est également conservé. Ces copies locales sont effacées lors d'une déliaison, d'une déconnexion ou d'une suppression de compte pour le widget ; les autres disparaissent à la désinstallation de l'application.
5. Durées de conservation et suppression
- Compte et contenu : conservés tant que votre compte existe. Vos mots sont conservés volontairement (c'est votre collection) et ne s'effacent pas avec le temps.
- Suppression du compte : lorsque vous supprimez votre compte, nous lançons immédiatement la suppression de votre profil, de vos mots, de vos fichiers importés, de votre photo de profil et de votre lien de couple. Si l'une de ces opérations échoue (indisponibilité temporaire d'un service), un résidu peut subsister : écrivez-nous à contact@unmotpourtoi.com et nous le supprimerons sous 30 jours.
- Signalements : conservés au maximum 12 mois, puis supprimés automatiquement. Si vous supprimez votre compte avant ce délai, votre identifiant est détaché du signalement, ainsi que le texte du mot lorsque c'est vous qui l'aviez écrit. Un mot que vous aviez signalé peut être conservé jusqu'à l'échéance des 12 mois, car il a été écrit par une autre personne. Dans tous les cas seule subsiste la trace horodatée qu'un signalement a eu lieu.
- Journal d'acheminement des notifications : conservé quelques jours, le temps de vérifier la livraison et de purger les jetons devenus invalides.
- Mesure d'audience et diagnostics : ces données pseudonymes sont conservées selon les durées de rétention configurées chez nos prestataires. La suppression de votre compte ne les efface pas automatiquement : elles cessent d'être rattachées à vous, et vous pouvez nous écrire pour en demander l'effacement.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données.
Supprimer votre compte et vos données : dans l'application, ouvrez Réglages → Supprimer mon compte. Vous pouvez également en faire la demande par e-mail à contact@unmotpourtoi.com ; nous y donnons suite sous 30 jours.
Vous pouvez à tout moment désactiver les notifications dans les réglages de votre téléphone, et les rappels et relances dans Réglages → Notifications.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
7. Sécurité
Les échanges entre l'application et nos serveurs sont chiffrés (HTTPS). Les mots de passe sont hachés et ne sont jamais lisibles. L'accès aux données est restreint par des règles de sécurité au niveau des lignes de la base : votre moitié n'accède qu'aux contenus que vous lui adressez.
8. Mineurs
L'application n'est pas destinée aux personnes de moins de 15 ans. Si nous apprenons qu'un compte a été créé par une personne de moins de 15 ans sans autorisation parentale, nous le supprimons.
9. Modifications
Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de page ; nous vous invitons à la consulter régulièrement.