Conditions Générales de Vente de unmotpourtoi.com

1. Préambule

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre unmotpourtoi.com (ci-après dénommé "le Vendeur") et toute personne physique ou morale procédant à un achat via le site internet unmotpourtoi.com (ci-après dénommé "le Client"). En validant sa commande, le Client accepte sans réserve l'intégralité des présentes CGV.

2. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de bijoux et de produits personnalisés (ci-après "les Produits") proposés par le Vendeur.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Les photographies ne sont pas contractuelles et ne sauraient engager la responsabilité du Vendeur.

4. Commande

La commande est validée lorsque le Client effectue le paiement et reçoit une confirmation de commande par email. Le Vendeur se réserve le droit d'annuler toute commande d'un Client avec lequel existerait un litige antérieur.

5. Prix et Paiement

Les prix des produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Le paiement s'effectue par carte bancaire, virement, ou tout autre moyen de paiement accepté sur le site au moment de la commande.

6. Livraison

Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont mentionnés à titre indicatif. Le Vendeur ne peut être tenu pour responsable des retards de livraison causés par des tiers ou des événements indépendants de sa volonté.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés qui ne sont ni échangeables ni remboursables. Le retour des produits se fait aux frais du Client, dans leur état et emballage d'origine.

8. Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés. En cas de défaut constaté, le Client peut contacter le service client du Vendeur à l’adresse email fournie sur le site.

9. Responsabilité

La responsabilité du Vendeur ne peut être engagée pour des dommages résultant de l’utilisation du réseau Internet (perte de données, virus, etc.). Le Vendeur ne peut être tenu pour responsable des erreurs typographiques ou inexactitudes dans les descriptions de produits.

10. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et au suivi des relations commerciales. Conformément à la réglementation en vigueur, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, et de suppression de ses données personnelles.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site unmotpourtoi.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive du Vendeur. Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action en justice. En l'absence d'accord, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.